TOYOTA RAV4

"Madame, Monsieur, 22 août 2022, je sors du garage Toyota après service révision de mon Auris hybride de 2013. Elle a 11 ans. Elle roule bien. J’ai 81 ans, je vais bien. C’est ma 14-ième Toyota. Jusqu’à présent, jusqu’à l’an dernier, moyennant un contrôle supplémentaire, mon Auris avait une extension de garantie. Je ne sais quel était le risque mais cela était tranquillisant. Mais voilà : 10 ans, terminé ! Maintenant, à mon âge, je ne me vois pas changer mon Auris tant qu’elle roule bien ! Je continuerai son entretien, oui, mais pourquoi aller au garage Toyota ? J’ai un voisin, excellent mécanicien, qui peut le faire à son garage sans que j’aie à me déplacer ! Vu nos âges respectifs, je garderai mon Auris jusqu’à son départ pour la casse. Après « Toyota Relax », TOYOTA ne peut-il pas avoir un Programme « Toyota Senior » attractif, pour envisager l’après-vie de mon Auris ?... Bien sincèrement Jp Charles NB Peut-être qu’un entretien suivi en garage Toyota pourrait permettre un échange raisonnable entre l’ancienne Toyota et une autre Toyota d’occasion ? Une certaine garantie-reprise ? à calculer… Merci !"

"J'ai acheté ma Toyota Aygo en juillet 2021. C'est M. Vincent DESINDES qui me l'avait vendue et je l'ai trouvé beaucoup plus respectueux et professionnel que d'autres vendeurs de concessions concurrentes que j'ai pu rencontrer auparavant (pas de "forcing", je trouve cela insupportable, on n'achète pas une voiture comme on achèterait une baguette en boulangerie !). Bien au contraire, M. DESINDES était très à l'écoute de ma demande, m'a laissé le temps de réfléchir et a été de très bon conseil. Je suis aujourd'hui super satisfaite de ma voiture !!! Depuis je réalise l'entretien de ma Toyota chaque année. Les personnes à l'accueil sont vraiment très sympathiques et proposent un café aux clients, on nous donne toutes les explications avec le sourire, l'entretien se passe très bien et dans les délais impartis. On peut également connaître le prix de l'entretien à l'avance grâce à l'application Toyota, ce qui permet d'anticiper la somme à verser. Après avoir passée 3 ans chez eux je ne peux que recommander cette concession qui fait du super travail 👍 d'autant plus que les voitures Toyota sont gages de qualité"

"Vraiment très satisfaite de la concession Toyota de Metz. J'y fait entretenir mon chr hybride depuis 3 ans. J'ai eu un seul problème. J'ai cassé une pièce en plastique sous mon pare-choc avant. J'ai payé 300€ la réparation qui n'a tenue que 15 jours. La concession a refait les travaux sans discuter en remplaçant d'autres pièces autour de la pièce cassée et je n'ai rien payé. Le tout dans un délai très court et ils m'ont prêté un véhicule pour ne pas me bloquer. Je trouve aussi le personnel accueillant et souriant. Je recommande (Translated by Google) Really very satisfied with the Toyota dealership in Metz. I had my hybrid chr serviced there for 3 years. I had only one problem. I broke a plastic part under my front bumper. I paid €300 for the repair, which only lasted 15 days. The dealership redid the work without discussion replacing other parts around the broken part and I paid nothing. All in a very short time and they lent me a vehicle so as not to block me. I also find the staff welcoming and smiling. I recommend"